Tablet is steeds vaker kassa Steeds meer winkels gebruiken tablets als een kassa. Dat blijkt uit een onderzoek van consultfirma Mercator Advisory Group Inc. Het rapport ‘Tablets at checkout, a true disruptor’ voorspelt een toename van het aantal apparaten dat gebruikt wordt in Amerikaanse winkels van tachtigduizend nu tot 2,2 miljoen in 2016.Geschat wordt […]
De groei van e-commerce komt in een stroomversnelling, waarbij traditionele retailers het afleggen tegen online spelers. Het zogenaamde ontwrichtingsscenario is volgens Rabobank-analist Jos Voss het meest waarschijnlijke toekomstscenario voor de Nederlandse retail, blijkt uit een visiestuk in het oktobernummer van RetailTrends. Een forse groei van de onlinemarkt met jaarlijks 25 procent is volgens Voss waarschijnlijker dan een […]
Hoe winkelt de consument in 2020? Met die vraag vertrokken we vanuit onderzoeksprogramma Shopping2020 begin september naar San Francisco. We gingen onder meer op bezoek bij Google, Facebook, eBay, Apple en Westfield. Een mooie ervaring, want de ontwikkelingen en innovaties cross channel retailing gaan daar heel erg snel. Hieronder deel ik de belangrijkste inzichten. How […]
Gamma heeft zijn webshop geopend. Consumenten kunnen er nu nog terecht voor ruim tweeduizend producten, maar dat aantal neemt snel toe. “Wij breiden onze webshop voortdurend uit met nieuwe artikelen en categorieën”, meldt de doe-het-zelfketen. Vooralsnog bestaat het online assortiment uit gereedschap en toebehoren. Bestellingen op werkdagen voor vijf uur ’s middags worden de volgende […]
Online supermarkt rekent op snelle groei De nieuwe online supermarkt Superdirect.com die zaterdag zijn eerste afhaalpunt opent, rekent op snelle uitbreiding. De tweede vestiging komt er in ieder geval op korte termijn. Dat laat mede-oprichter Henk Niemansverdriet weten. Superdirect introduceert na een uitgebreide testperiode dit weekend zijn eerste boodschappenuitgiftepunt in Eindhoven. “We hebben inmiddels de kinderziektes uit […]
De Schotse retailadviseur sloot donderdag Shopping Today af, het vroegere Thuiswinkel Update. Dat programma was dit keer ingebed in het onderzoeksprogramma Shopping2020, waarbij 460 experts uit het veld in negentien expertgroepen een toekomstvisie ontwikkelen over het winkelen van de toekomst. Ergens in januari moet die visie gereed zijn. Enkele weken terug heeft een delegatie van […]
Ahold is RFS Holland Holding gepasseerd als retailer met de grootste online omzet in Nederland. Het moederconcern van Albert Heijn, dat begin vorig jaar bol.com overnam, was afgelopen jaar goed voor 660 miljoen euro omzet. De omzet van RFS, het moederconcern van onder meer wehkamp.nl en fonq.nl, kwam uit op 474 miljoen euro. Dat blijkt […]
Dat heeft onderzoeksbureau Panteia/EIM becijferd in een donderdag verschenen rapport. Vooral detailhandelsbedrijven in de non-food, zoals meubelzaken, elektronicawinkels en modezaken, krijgen het opnieuw moeilijk. Zij zien de verkopen volgend jaar met gemiddeld 4 procent teruglopen. ”Daarentegen zullen internetwinkels ook in 2014 met kracht doorgroeien”, stellen de onderzoekers. Hier wordt een groei van 7 procent voorzien. […]
Google heeft een nieuw zoekalgoritme gepresenteerd, gericht op het snel afhandelen van vragende zoektermen. Het algoritme werd twee weken geleden al geïmplementeerd. Google-topman Larry Page maakte dat tegenover de pers bekend in de garage waar Google in zijn begindagen zat, schrijft Techcrunch De update van het zoekalgoritme heet “Hummingbird” en is gericht op het snellerparsen (ontleden) van meer […]
Nederlandse winkels moeten er rekening mee houden dat het Amerikaanse Amazon naar Nederland komt en hun bedrijf kapot gaat maken. Dat zei retailexpert Cor Molenaar donderdag in Almere tijdens een congres over de toekomst van e-commerce. “Die Amerikanen hebben miljarden in kas, u moet zich zorgen maken”, zei Molenaar bij zijn verslag van een bezoek […]
